管理是什么?無(wú)非就是管人和理事。人心管好了,大家認(rèn)可你、支持你、尊重你、喜歡你、擁護(hù)你,才會(huì)死心塌地地為你賣(mài)命。
人心怎么管理?燈火妹講幾個(gè)故事,管理者就懂了!
1.
用人之道
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛笑臉迎客,而在北面,則是黑口黑臉的韋陀。
相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四,沒(méi)有好好地管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙銖必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
【管理心得】:其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
2.
事前控制
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位好呢?”
扁鵲答:“長(zhǎng)兄好,中兄次之,我差?!?/span>
文王再問(wèn):“那么為什么你出名呢?”
扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。”
【管理心得】:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
3.
拿得起放得下
老和尚攜小和尚游方,途遇一條河。見(jiàn)一女子正想過(guò)河,卻又不敢過(guò)。老和尚便主動(dòng)背該女子蹚過(guò)了河,然后放下女子,與小和尚繼續(xù)趕路。
小和尚不禁一路嘀咕:師父怎么了?竟敢背一女子過(guò)河?一路走,一路想,終于忍不住了,說(shuō):師父,你犯戒了?怎么背了女人?
老和尚嘆道:我早已放下,你卻還放不下!
【管理心得】:君子坦蕩蕩,小人常戚戚;心胸寬廣,思想開(kāi)朗,遇事拿得起、放得下,才能永遠(yuǎn)保持一種健康的心態(tài)。
4.
傳授教訓(xùn)
有個(gè)漁人有著*的捕魚(yú)技術(shù),被人們尊稱(chēng)為“漁王”。然而漁王年老的時(shí)候非??鄲?,因?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。
于是漁王經(jīng)常向人訴說(shuō)心中的苦惱:“我真不明白,我捕魚(yú)的技術(shù)這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚(yú)技術(shù),從基本的東西教起,告訴他們?cè)鯓涌椌W(wǎng)容易捕捉到魚(yú),怎樣劃船不會(huì)驚動(dòng)魚(yú),怎樣下網(wǎng)容易請(qǐng)魚(yú)入甕。他們長(zhǎng)大了,我又教他們?cè)鯓幼R(shí)潮汐,辨魚(yú)汛……凡是我常年辛辛苦苦總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),我都毫無(wú)保留地傳授給了他們,可他們的捕魚(yú)技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子!”
一位路人聽(tīng)了他的訴說(shuō)后,問(wèn):“你一直手把手地教他們嗎?”
“是的,為了讓他們得到*的捕魚(yú)技術(shù),我教得很仔細(xì)很耐心。為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學(xué)?!?/span>
路人說(shuō):“這樣說(shuō)來(lái),你的錯(cuò)誤就很明顯了?!?/span>
【管理心得】:你只傳授給了他們技術(shù),卻沒(méi)傳授給他們教訓(xùn),沒(méi)有教訓(xùn)與沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)一樣,都不能使人成大器!
5.
多點(diǎn)努力才會(huì)有意義
旅行者到鄉(xiāng)間,看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就問(wèn)道:“老公公,你為什么不把喂牛的草放在地上,讓它吃?”
老農(nóng)說(shuō):“這種草草質(zhì)不好,我要是放在地上它就不屑一顧;但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上,它會(huì)努力去吃,直到把全部草料吃個(gè)精光?!?/span>
【管理心得】:越是容易得到的,便越?jīng)]有吸引力!只有有難度的目標(biāo),才能激勵(lì)員工求勝的心!管理員工,要讓他們多點(diǎn)努力,多點(diǎn)辛勞,他們才會(huì)覺(jué)得有意義。記得,員工付出了努力,管理者要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
6.
善用資源
有個(gè)富家子弟特別愛(ài)吃餃子,每天都要吃。但他又特別刁,只吃餡,兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。
好景不長(zhǎng),在他十六歲那年,一把大火燒了他的全家,父母急怒中相繼病逝。這下他身無(wú)分文,又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好,每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)憤讀書(shū),三年后考取官位回來(lái),一定要感謝鄰居大嫂。
大嫂對(duì)他講:不要感謝我。我沒(méi)有給你什么,都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖,曬干后裝進(jìn)麻袋,本來(lái)是想備不時(shí)之需的。正好你有需要,就又還給你了。
【管理心得】:有一個(gè)有名的三八理論:八小時(shí)睡覺(jué),八小時(shí)工作,八個(gè)小時(shí)自由安排時(shí)間。
前兩點(diǎn)人人都一樣,第三點(diǎn)卻不同。人與人之間的不同,是在于業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)。擁有資源的人不一定成功,善用資源的人才會(huì)成功。白天圖生存,晚上求發(fā)展,這是二十一世紀(jì)對(duì)管理者的要求。
讀懂這6個(gè)小故事,助你輕松*做管理!
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